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听书网销售心理学小说介绍
听书网销售心理学_电话销售中的心理学

听书网销售心理学

杨智斌 著

小说主角： 李总 王总 服部 戴恩 刘洁 蝉鸣 同理心 卢曼 闻其声 希尔

相关标签： 历史 销售 心理学 心理 训练 技巧 电话 中学

最后更新：2024/3/31 6:12:46

最新章节：听书网销售心理学最新章节 第五节 强化情感联系的交往技巧 2024-03-31

小说简介：本书是一本电话销售心理学的指导读物，从客户的心理活动规律和相对应的电话销售技巧两个方面进行讲解，省略了大部分的理论介绍，突出强调了实践要求，是一套独立、完整的电话销售训练模型。本书内容贯穿了电话销售..

内容摘要：那些粗暴的拒绝，是不是让你心里受伤？无数次听到拒绝的声音，是不是很无助？几个星期没有完成jiāo易，是不是忐忑不安“先处理心情，再处理事情”，失利的电话销售、粗暴的客户拒绝、没有完成的jiāo易都不是销售人员放弃或抵制电话销售的根本原因。人的恐惧产生于自己的内心，它可以受外部事件的影响，也可以不受其左右。一个人如果通过极积的自我暗示、行为训练等不断调节自己的心理，整个人也包括环境都会随之改变。我们给所有电话销售人员的第一个提醒是：相信自己比什么都重要。你的职业信念决定了你的事业与人生。相信自己是一种可以让我们更快获取成功的职业信念，这一点几乎不需要我们加以说明，你就能够明白。电话销售的职业极其特殊。这一职业对个人心理的要求比直接销售或者其他职能工作更高。所以，惟有当我们表现出积极的职业信念，同时表现出恰当的、积极的心理素质，我们打出去的每一个电话、与客户的每一次jiāo流才可能真正意义上产生吸引人心的力量，从而为我们的职业成功创造条年。从专业形象开始改善上面这个小测试不是给你的职业信念程度下定论，其真正的目的是希望你能够了解自己。如果你对电话销售职业的心理状态并不是那么好，我们仍然可以找到办法加以改善。

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第5章 强化情感联系的交往技巧 第4章 用服务加深客户信赖感的技巧 第3章 用礼仪赢得客户认可的技巧 第2章 跟进服务的效果优化技巧 第1章 跟踪挖掘客户需求的技巧 第5章 关键促成句式的使用技巧 第4章 让客户无法说“不”的话术技巧 第3章 破解客户异议的技巧 第2章 引导客户积极决策的技巧 第1章 察觉客户购买信号的技巧 第5章 强化信任关系的跟踪技巧 第4章 发展信任关系的沟通技巧 第3章 有效倾听并做出回应的技巧 第2章 增进双方情感的沟通技巧 第1章 创造客户共鸣的技巧 第8章 激发客户积极的情感反应 第7章 因人而异的心理诱导策略 第6章 掌控施加影响的关键点 第5章 洞察客户的决策心理 第4章 解决好客户的敏感点 第3章 突破客户的心理弱点 第2章 强化客户的兴趣点 第1章 抓准客户的需求点 第5章 另辟奚径化解客户的抵触 第4章 让客户接受销售观点的技巧 第3章 激发心理共鸣的沟通技巧 第2章 向客户传递积极的情感 第1章 怎么说，客户才愿意听 第4章 培养挑战自我的大气魄 第3章 提高电话沟通情商 第2章 用情感赢得客户尊重 第1章 永远相信自己能成功
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听书网销售心理学书评精选
匿名书友
写得较为真实⑧！❤❤❤
匿名书友
丧尸末世流开山鼻祖级别
匿名书友
我看过的，不错（除了特别介绍都这评价）
匿名书友
我看的第一本书，以前也做过自己穿越到末世的噩梦。。 综合评价值得一看，前期不错有些末世的感觉，从组车队进城市后不怎么想看了，作者给我一种主角想装b但是作者没那个文才给主角一个合适合格的地点和方式，所以给我一种很煞笔的感觉（大概是主角武力惊天然后在默默啃苹果被嘲讽，之后啃着苹果虐杀闯入者其实这很小白不值得嘲讽，可是对话很无解。。 有想法的可以自己揣摩）
匿名书友
蛮早的一本书，主角本体异变，后宫型，感觉妹子一出来就被祸害了，最后装逼飞向了外太空。
匿名书友
当初看的第一本末世类的当时感觉卧槽还有这样的书
匿名书友
一部蛮正常的末世小说。
匿名书友
虽然最后有点崩，但不算烂尾。总的来说非常合胃口，多女主文。可以一观。极力推荐，给个仙草。
类别：末日丧尸
匿名书友
全本440多万字。从发布至今获得网友的一致好评，总点击量达到500多万。2009-04-12 登上了起点首页的强力推荐榜。
匿名书友
前面感觉有激情特别好看，到了后面外星人出来以后感觉剧情就不行了。
匿名书友
本人第一本看的小说，非常好看，就是女人多了点！
匿名书友
末世异能类写的不错的小说
匿名书友
看了就知道、只有更好看
匿名书友
忘了具体内容的一本书。。。
匿名书友
这也是个前面还行的、后面没看头。
匿名书友
我看的第一本末世类小说！3分
匿名书友
本人只看过部分；老书，故而情节过于老套，而且故事逻辑性不够，主观偏向性太强
匿名书友
末世文之中的扛鼎之作，看过才知道绝对不容错过！
匿名书友
这本末世文虽然女主有点多，但是还是比较不错的，书荒的适合看！
匿名书友
好书，就是有一点小白文的感觉